Tous nos services de prise et de gestion d’appels pour entreprises
Relève téléphonique, impartition, appels d’urgence et beaucoup plus
Service à la clientèle
Que vous soyez une très grande ou très petite entreprise, un organisme ou un travailleur autonome, les agents courtois de notre centre d’appels assurent la prise et la gestion de tous les appels de vos clients.
Que vous soyez une très grande ou très petite entreprise, un organisme ou un travailleur autonome, les agents courtois de notre centre d’appels assurent la prise et la gestion de tous les appels de vos clients.
Relève téléphonique
Vous êtes submergé d’appels? Notre centre à Québec assure la prise et la gestion d’appels 24h/24 si vous êtes indisponible ou simplement débordé d’appels.
Vous êtes submergé d’appels? Notre centre à Québec assure la prise et la gestion d’appels 24h/24 si vous êtes indisponible ou simplement débordé d’appels.
Appels de service
Notre gamme de produit comprend une solution dédiée à la prise et gestion des appels de service de vos clients, locataires, etc.
Notre gamme de produit comprend une solution dédiée à la prise et gestion des appels de service de vos clients, locataires, etc.
Remplacement de votre téléphoniste
Cette solution temporaire assure la prise d’appels des clients de votre entreprise en cas d’absence ou de vacances de votre téléphoniste. Pas besoin de nous prévenir lorsque votre réceptionniste est absente, vous n’avez qu’à nous transférer vos appels.
Cette solution temporaire assure la prise d’appels des clients de votre entreprise en cas d’absence ou de vacances de votre téléphoniste. Pas besoin de nous prévenir lorsque votre réceptionniste est absente, vous n’avez qu’à nous transférer vos appels.
Ligne d’urgence
En cas de situations sensibles ou urgentes, nous offrons une ligne directe dans notre centre d’appels dédiée aux appels d’urgence des clients de votre entreprise.
En cas de situations sensibles ou urgentes, nous offrons une ligne directe dans notre centre d’appels dédiée aux appels d’urgence des clients de votre entreprise.
Gestion des installations
Notre centre d’appels veille également à la prise et gestion d’appels de vos clients ou locataires en cas de dégâts ou pannes dans des immeubles.
Notre centre d’appels veille également à la prise et gestion d’appels de vos clients ou locataires en cas de dégâts ou pannes dans des immeubles.
Alertes aux citoyens
Cette solution est idéale pour les municipalités et permet l’envoi de masse rapide et personnalisé de messages à tous vos citoyens ou à des groupes prédéfinis par courriel, texto et/ou téléphone.
Cette solution est idéale pour les municipalités et permet l’envoi de masse rapide et personnalisé de messages à tous vos citoyens ou à des groupes prédéfinis par courriel, texto et/ou téléphone.
Protection des travailleurs isolés
Garantissez la sécurité et la protection de vos travailleurs isolés en permettant l’envoi d’alertes directement à notre centre d’appels.
Garantissez la sécurité et la protection de vos travailleurs isolés en permettant l’envoi d’alertes directement à notre centre d’appels.
Inscription à des événements
Vous organisez un séminaire, un congrès ou une conférence? Laissez-nous prendre et gérer les appels de gens voulant s’y inscrire.
Vous organisez un séminaire, un congrès ou une conférence? Laissez-nous prendre et gérer les appels de gens voulant s’y inscrire.
Appels d’ascenseur
Ça ne se passe pas seulement dans les films! Notre centre peut rapidement prendre et gérer les appels d’urgence d’occupants pris dans un ascenseur à la suite d’une panne ou d’un bris.
Ça ne se passe pas seulement dans les films! Notre centre peut rapidement prendre et gérer les appels d’urgence d’occupants pris dans un ascenseur à la suite d’une panne ou d’un bris.
Appels 311 et travaux publics
Les citoyens font les meilleurs témoins! Nos agents peuvent gérer les appels de citoyens demandant une intervention rapide de la part des services de travaux publics.
Les citoyens font les meilleurs témoins! Nos agents peuvent gérer les appels de citoyens demandant une intervention rapide de la part des services de travaux publics.
Agents immobiliers
Nous savons que les agents immobiliers sont très en demande et souvent sur la route ou avec des clients. Nous offrons une solution efficace de prise et de gestion d’appels dédiée à ceux-ci afin que chaque appel soit bien répondu.
Nous savons que les agents immobiliers sont très en demande et souvent sur la route ou avec des clients. Nous offrons une solution efficace de prise et de gestion d’appels dédiée à ceux-ci afin que chaque appel soit bien répondu.
